הרצאה או טיפול מרחוק – איך עושים זאת?

נגיף הקורונה הביא עימו לא מעט שינויים בכלל תחומי החיים – את זה כבר כולנו יודעים ומרגישים. ביום בהיר אחד אנשים רבים מצאו עצמם חסרי מקור פרנסה, או שחלקם עברו לעבודה מהבית; אנשי הוראה נאלצו בעל-כורחם להתמודד עם נפלאות הטכנולוגיה וללמוד כיצד להעביר שיעורים באמצעות תוכנות ללמידה מרחוק (זום, למשל), וכמוהם עוד אנשי מקצוע רבים אחרים ובמגוון תחומים. בתחום הטיפול, למשל, מי שהשכיל לסגל לעצמו שגרת טיפולים מרחוק – מצא עצמו ככל הנראה במצב תעסוקתי טוב יותר מהאחרים, שנאלצו לסגור את הקליניקה שברשותם, עד שהגיעו ההנחיות המקלות של משרד הבריאות. כעת, כשהעבודה מרחוק נהפכה לסוג של נוהג ונעשית אפשרית ואף מוצלחת בעיני רבים – נפתחו קבוצות פייסבוק, תוכננו אפליקציות ולוחות מודעות וננקטים מאמצים מצד חברות רבות בארץ ובעולם במטרה להתאים את עצמן למציאות החדשה.

בשל הנסיבות, גם שני ילדיי שהו בבית ולמדו בחלק מהזמן דרך הזום. מהתבוננות מהצד, אפשר היה לראות את הפערים בין המורות השונות – אלה שהלמידה מרחוק הייתה עבורן משימה שעמדו בה יחסית בהצלחה, ואלה שהיא היוותה עבורן מטרד טכנולוגי שהעיב על עשייתן. וכמו בעולם האמיתי – גם כאן הילדים הרגישו זאת, ולא אהבו להתחבר לשיעורים שבהם הם התקשו להיות נוכחים.

תובנה זו שימשה לי מקור השראה, ולאורה ריכזתי כאן כמה דגשים, וגם רשימת מקורות שבהם ניתן לפרסם קישורים שלכם להדרכות או לטיפולים מרחוק.

העברת תוכן מרחוק – איך מתחילים?

הכירו באופן בסיסי את התוכנות השונות המאפשרות לעשות כן, ולאחר מכן בחרו בתוכנה שהכי נוחה לכם. מובן שמדובר בעניין אינדיבידואלי ובהתאמה לצרכים ולהעדפות שלכם, אולם המוכרת והפופולרית כיום היא תוכנת הזום, שעליה בטח שמעתם רבות ואולי אף כבר יצא לכם להתנסות בה. שנייה אחריה היא תוכנת ה-Go To Webinar/meeting. מציעה לכם להירשם אליהן חינם לתקופת ניסיון ופשוט לחוות אותן להתרשם איזו מהן נוחה לכם יותר ועונה הכי טוב על הצרכים שלכם.
לאחר שבחרתם באחת מהן, העמיקו את הלמידה בה והמשיכו להתנסות בה עוד לפני שתיגשו להעברת ההדרכה הווירטואלית. לכאורה מובן מאליו, אך מתברר שלא פעם אנשים רבים מדלגים על השלב הזה וקופצים מייד לשלב השידור החי בהשתתפות אחרים, ותוך כדי מוצאים עצמם טרודים בתקלות טכניות או בניסיון ללמוד פיצ'רים הקיימים במערכת – דבר שכמובן גוזל זמן יקר, משבש את רצף ההדרכה או הטיפול ויוצר לכם רושם לא טוב בעיני האחרים.
בשונה מטיפול בקליניקה, בהדרכה מרחוק לא תמיד מתאפשר ללמוד על האדם שבצד השני דרך שפת הגוף שלו, ולא תמיד נצליח להעביר היטב מסרים שאינם מילוליים. לכן, יש צורך להכיר גם את תגובות המטפל במצבים שכאלה ולתכנן את חלק הסיום של ההדרכה באופן מדורג, כך שלא תיווצר פרידה חדה מהצופים עם סיום ההדרכה (בסגנון של "סיימנו וביי!"). זכרו שנעדרת כאן הקרבה הפיזית לאנשים, ולכן כל השיח שבד"כ מגיע לאחר מכן – הפעם איננו קיים כלל.
לאחר שלמדתם והשגתם שליטה טובה יחסית בהיבט הטכני, התמקדו בהתכוננות מקצועית להרצאה או לטיפול שבכוונתכם להעביר, וכן היערכו מבעוד מועד מבחינת תכנון הזמן וסידור התכנים שלכם בצורה לוגית וכרונולוגית.

מוכנים לצאת לדרך?

הנה כמה מקורות לפרסום ההרצאה או הסדנה החדשה שיצרתם:

Gonnalink – זוהי אפליקציה חדשה יחסית לפרסום קישורים למפגשי זום שאתם מקיימים. לאפליקציה יש גם קבוצת פייסבוק, שגם בה אפשר לפרסם קישור לשידור הזום שלכם.

Airbnb עם חוויות אונליין – פעילויות ייחודיות שניתן להשתתף בהן יחד ובהנחיית מארחים ומארחות מכל העולם! ניתן להעלות אירוח בשפות אנגלית, צרפתית, ספרדית ועוד. פעילויות אלו יכולות להתאים לדוברי שפות נוספות שמעוניינים להיחשף לקהל מחו"ל.

מלבד זאת, קיימות קבוצות פייסבוק המשמשות פלטפורמות לפרסום ולחשיפה לשידור שלכם, ובהן:

לסיכום

אין ספק שתקופת פוסט הסגר נותנת את אותותיה במגוון תחומים והיבטים. למרות זאת, רבים מאיתנו ינסו לדבוק בעקשנות באורח החיים ובשגרת העבודה הקודמים ולתור אחר עוד ועוד מפגשים פרונטליים מסורתיים, אבל! בין אם נרצה להכיר בכך ובין אם לא – המצב כבר אינו כפי שהיה קודם. בעלי עסקים וארגונים רבים כבר השכילו להבין זאת, ועכשיו הגיע תורכם – ויפה שעה אחת קודם.

בהצלחה!

"הנפשות הפועלות" הינו משרד בוטיק לשיווק אנשי מקצוע בתחום הטיפול והרפואה אשר שם דגש על חדשנות בשיווק. שירותי המשרד: פרסום באינדקס מטפלים איכותי ומקודם בארץ ובחו"ל, לימודי קורס לקידום הקליניקה והקמת תשתית שיווק מלאה לקידום וחשיפת הקליניקה